Artikel Komunikasi bisnis

KOMUNIKASI BISNIS

 

Disusun oleh:

1.       Purwanti    (Ak smt 3)                              E2B016005

2.       Irna Mayasari  (Ak smt 3)                         E2B016009

3.       Fransiska Novita Maria S. (Mnj smt 5)     E2A015022

4.       Reynaldi Alfy Y. (Mnj smt 5)                    E2A015025

Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadyah Semarang

2017

PERUSAHAAN MANUFAKTUR DAN KOMUNIKASI BISNIS

Manufaktur adalah suatu istilah yang menggambarkan tentang suatu proses dimana adanya suatu kegiatan berproduksi dari bahan mentah menjadi bahan setengah jadi, lalu di proses lagi sampai menjadi barang jadi, misalnya alat atau makanan yang siap untuk di konsumsi atau di pasarkan. Hal ini terjadi secara harfiah dari manusia itu sendiri, misalnya manusia menghasilkan suatu alat dari bahan mentah yang tersedia di alam. Dari situlah terjadinya suatu proses produksi walaupun itu masih terlihat sangat sederhana. Perusahaan yang menjalankan proses produksi tersebut disebut perusahaan manufaktur yang sampai sekarang berkembang lebih pesat dan modern mengikuti gaya hidup dan perkembangan IPTEK. Agar produksi yang sedemikian banyak dapat berjalan dengan baik dibutuhkan lah suatu komunikasi yang baik pula. Komunkasi ini dapat dilakukan dengan 2 (dua) macam cara yaitu dengan bahasa verbal dan bahasa nonverbal. Proses yang berlangsung secara efektif dan efisien membutuhkan suatu teknologi informasi dan telekomunikasi yang memadai. Layanan seperti inilah yang akan memudahkan perkembangan dan pertumbuhan perusahaan manufaktur.

 

Apa itu perusahaan manufaktur?

Manufaktur adalah suatu cabang industri yang mengaplikasikan mesin, peralatan dan tenaga kerja dan suatu medium proses untuk mengubah bahan mentah menjadi barang jadi untuk dijual.

 

 

Sehingga dapat disimpulkan bahwa perusahaan manufaktur adalah perusahaan yang menjalankan kegiatan produksi dari mengolah bahan mentah menjadi produk jadi yang memiliki nilai manfaat dan nilai jual  dengan memanfaatkan teknologi. Hal ini dapat berjalan dengan lancar apabila dalam pelaksanaan produksi menggunakan sebuah cara atau teknik, alat, teknologi dan komunikasi yang baik.

Komunikasi dalam Organisasi

Hubungan komunikasi yang berjalan baik antara manjer yang satu dengan manajer yang lain, antara manajer dengan karyawan , atau antara karyawan yang satu dengan karyawan yang lain, merupakan salah satu kunci keberhasilan manajer dalam mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

Lihatlah contoh pola komunikasi organisasi dibawah ini.

 

Pola komunikasi yang terlihat pada bagan diatas adalah pola komunikasi dari atas kebawah. Aliran komunikasi dari manajer kebawahannya tersebut, umumnya terkait dengan tanggungjawab dan kewenangannya dalam suatu organisasi. Seorang manajer yang menggunkan jalur komunikasi kebawah memiliki tujuan untuk menyampaikan informasi, mengarahkan mengkoordinasikan, memotivasi, memimpindan mengendalikan berbagai kegiatan yang ad di level bawah.

Untuk  menjalankan suatu komunikasi secara efektif dalam perusahaan manufaktur, perlu adanya pemilihan pola komunikasi baik melalui saluran komunikasi formal maupun nonformal. Saluran komunikasi formal dapat dilakukan dengan tiga bentuk komunikasi, yaitu komunkasi keatas, komunikasi kebawa, komunikasi horizontal atau lateral dan komunikasi diagonal.

Apabila dalam komunikasi formal saluran komunikasinya didasarkan pada posisi kedudukan atau jabatan yang telah diatur sesuai dengan jenjang hierarkinya, dalam komunikasi informal semua informasi tidak lagi diatur menurut jenjang hierarkinya tetapi lebih leluasa.

Oleh sebab itu komunikasi baik verbal maupun nonverbal haruslah berjalan dengan baik, sehingga kegiatan dalam suatu organisasi atau perusahaan sekalipun dapat berjalan dengan semestinya dan memajukan suatu perusahaan atau organisasi tersebut.

Efek Komunikasi yang Buruk

Komunikasi pun dapat terjadi dengan tidak baik,  komunikasi yang buruk dalam perusahaan juga memiliki dampak negatif lainnya. Simak beberapa di antaranya.
1. Produktivitas yang menurun
Saat Anda tidak mengkomunikasikan tujuan dan tugas dengan jelas, tentu karyawan tidak melakukan tugasnya sesuai harapan Anda. Bahkan jika Anda berkomunikasi dengan baik dengan karyawan Anda, tetapi mereka memiliki cara berkomunikasi yang buruk antara satu sama lain, produktivitas pun akan terpengaruh. Hasil pekerjaan yang salah akan menyia-nyiakan tenaga dan waktu.
2. Efisiensi yang rendah
Komunikasi yang buruk baik lisan maupun tulisan, dapat menghambat efisiensi organisasi atau departemen tertentu. Misalnya, pesan email yang ambigu atau kurang jelas dan memerlukan klarifikasi, dokumen yang perlu ditulis ulang karena kesalahan, atau presentasi dan wacana yang kurang informasi, dapat mempengaruhi arus kerja di perusahaan.
Keterampilan komunikasi bisnis yang efektif sangat penting untuk menyelesaikan proyek dengan sukses. Ketika beberapa karyawan atau departemen perusahaan bekerja sama untuk menyelesaikan sebuah proyek besar, tanpa menerapkan praktik komunikasi yang jelas, proyek perusahaan akan lamban dan tidak efisien untuk diselesaikan.
3. Semangat kerja karyawan
Lingkungan kerja yang sangat komunikatif dan kolaboratif mendorong produktivitas, kreativitas dan inspirasi karyawan. Jika keterampilan komunikasi buruk, karyawan kurang antusias dalam melakukan tugas mereka dan akan mempertanyakan nilai produk tersebut.
Keterampilan komunikasi bisnis yang buruk juga akan menurunkan motivasi karyawan karena mereka merasa terpaksa untuk hadir dalam presentasi yang membosankan di mana mereka diberi instruksi yang tidak jelas mengenai proyek dan target.
4. Berkurangnya Inovasi
Saat semangat kerja karyawan sudah melemah, inovasi ikut berkurang. Jika keterampilan komunikasi yang buruk mengakibatkan penanganan proyek-proyek penting yang tidak memadai, ini bisa melemahkan inovasi dan kapasitas perusahaan untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat. Karena kapasitas tim untuk berinovasi sesuai dengan kapasitas pemimpinnya dalam mengkomunikasikan arah, ide, dan perbaikan baru.